Beter worden in het echte gesprek
Trainingen
Zelf ook beter worden in onderzoek doen? Volg een training bij TrueTalk: ze zijn praktisch en inspirerend. En, je ontmoet nog eens iemand van een andere organisatie. Hierbij twee trainingen die we veel geven.
Zelf agile klantinzichten opdoen
Deze training is voor mensen die willen werken aan hun onderzoeksvaardigheden.
Na de training kun je:
* Zelf een onderzoek opzetten, uitvoeren en analyseren tot praktische inzichten.
* Achter de behoefte en de beleving van jouw doelgroep komen.
* Agile onderzoekstechnieken en -vaardigheden toepassen.
De training zelf bestaat uit 5 instructiemodules en 5 oefenmodules met een mede-trainee.
Download de brochure voor meer informatie.
Faciliteren van onderzoeksteams
De training ‘train the trainer’ is voor professionals die teams meenemen in agile onderzoek. Het zijn de voorlopers die bovendien strategisch denken. Samen werken we aan ‘facilitating- en change management skills’.
Na de training kun je:
* Het team meenemen in een onderzoek met de balans ‘zelf doen’ vs. ‘kwaliteit’.
* Belangrijke facilitating vaardigheden toepassen inclusief ‘change management’ en ‘teamdynamiek’.
* Jouw collega’s trainen in het ophalen van klantinzichten.
De masterclass bestaat uit 4 sessies, oefeningen en een casus.
Download de brochure voor meer informatie.
Groepsgesprekken modereren
Hoe faciliteer je een groep? Wat doe je met weerstand? Wat doe je wanneer mensen een andere kant op willen?
TrueTalk geeft trainen gespreks- en faciliating skills. We maken gebruik van technieken uit onderzoek en mediation.
Meer weten? Bel Bart voor de mogelijkheden.
